Sí, Helice ofrece la oportunidad de crear un proyecto totalmente gratuito, en estado borrador. 

De este modo, cualquier usuario podrá probar todas las funcionalidades disponibles y valorar lo que ofrece la plataforma, sin compromiso.

A la hora de contratar cualquier servicio, es importante tener en cuenta que la licencia siempre es anual, contratando cada servicio durante 12 meses de vigencia.

Entra en la web de Helice, regístrate y crea tu proyecto sin compromiso desde Acceso > Regístrate gratis.

Podrás acceder a la plataforma y trabajar sobre cualquier proyecto de prueba durante al menos 6 meses. Pasado este tiempo, el proyecto expirará.

Podrás volver a crear un proyecto de prueba siempre que sea necesario, incluso trabajar con varios al mismo tiempo.

Si una vez que hayas trabajado en tu proyecto, decides activarlo, recuerda que podrás contratar la licencia anual de cualquier de nuestros servicios desde la propia plataforma, en el momento que necesites: Servicio Panel / Servicio Sitio web / Servicio APP.

Sí, un proyecto podrá ser activado o renovado desde la propia plataforma, en cualquier momento.

Bastará con acceder al área de activación del proyecto y actualizar la suscripción, aquí se requerirá finalizar el proceso de contratación completo.

ACTIVACIÓN COMPLETADA

Si durante el proceso de renovación surge cualquier problema, puedes volver. intentarlo o  contactar con el equipo de info@helice.app.

ALGO SALIÓ MAL

Siempre que se contrate cualquiera de los servicios de la plataforma, el sistema facilitará vía email la factura asociada a dicha suscripción, tras realizar el abono correspondiente.

Además, el panel ofrece un área específica de facturación, desde la que el usuario podrá consultar y/o descargar su contenido en cualquier momento posterior a la compra.

Accede desde Panel de configuración > Menú lateral > Proyecto > Activación > Facturación.

Todo proyecto cuenta con un límite de usuarios 2.000 y almacenamiento 2GB de partida.

Si trabajando sobre el proyecto, con el paso del tiempo, se supera cualquiera de las cuotas establecidas inicialmente, se recogerá en el área de consumo, que se ha alcanzado el 100% del espacio disponible.

Si esto sucede, el proyecto no permitirá registrar más usuarios en el Directorio del proyecto ni añadir nuevo contenido, salvo que se elimine información. También se ofrece como alternativa, contratar un incremento de cuota para disponer de capacidad adicional, sin necesidad de prescindir del contenido ya integrado.

El Servicio panel aplica cuando no es necesario generar un Sitio web y/o una APP, sino que solamente es necesario contar con la posibilidad gestionar usuarios y equipos de trabajo, enviar campañas de comunicación: (email / SMS / Recordatorios) y formularios de inscripción.

Para contratar este formato, será necesario seleccionar este servicio durante el proceso de contratación.

El servicio incluye una licencia anual que permitirá trabajar sobre el proyecto desde el panel de gestión.

Todo acceso al Panel incluirá por defecto el acceso íntegro a las funcionalidades de gestión disponibles:

Para activar un proyecto en formato Sitio web, será necesario seleccionar este servicio durante el proceso de contratación.

El servicio incluye una licencia anual que permitirá trabajar sobre el proyecto desde el panel de gestión, así como,  mantener la web activa de forma pública, durante 12 meses desde su activación.

Todo Sitio web incluirá por defecto el acceso al panel de gestión: Panel + Web.

La licencia anual del servicio recoge las siguiente configuración y funcionalidades:

Para activar un proyecto en formato aplicación móvil, será necesario seleccionar este servicio durante el proceso de contratación.

El servicio incluye una licencia anual que permitirá trabajar sobre el proyecto desde el panel de gestión, así como, mantener la aplicación disponible para descarga en stores, durante 12 meses desde su activación.

La disponibilidad de la app en stores (Google Play / App Store) no será automática, debiendo ser previamente validada el proyecto por ambas plataformas, antes de estar disponible para descarga.

Todo Servicio APP incluirá por defecto el acceso al panel de gestión: Panel + APP.